Politique d’expédition

Politique d’expédition

IndianJewellery.com expédie les commandes depuis notre salle d’exposition située à Surrey, en Colombie-Britannique, au Canada.

Le dollar canadien (CAD) est la devise de référence pour nos tarifs d’expédition. Les prix et les frais d’expédition peuvent être affichés dans votre devise locale selon votre marché. Lorsqu’une devise locale est disponible, le seuil de livraison gratuite de 99 $ CAD et le tarif fixe de 9 $ CAD sont affichés sous forme de montants correspondants dans la devise locale.

Expédition standard

Les commandes de 99 $ CAD ou plus bénéficient de l’expédition standard gratuite avec suivi vers les destinations internationales prises en charge.

Les commandes de moins de 99 $ CAD sont expédiées au tarif fixe de 9 $ CAD vers les destinations internationales prises en charge.

L’admissibilité à l’expédition est déterminée en fonction du sous-total de la commande après l’application des rabais et avant les taxes. Le tarif applicable est calculé automatiquement au moment du paiement.

L’expédition standard comprend le suivi.

Livraison locale

La livraison locale est offerte aux adresses admissibles situées dans un rayon de 35 km de notre salle d’exposition de Surrey.

Les commandes de moins de 99 $ CAD bénéficient de la livraison locale au tarif de 9 $ CAD.

Les commandes de 99 $ CAD ou plus bénéficient de la livraison locale gratuite.

Nous communiquerons avec vous après la commande afin de confirmer les détails de la livraison.

Ramassage en magasin

Le ramassage gratuit en magasin est offert pour toutes les commandes à l’adresse suivante :

IndianJewellery.com
8128 128 St #330
Surrey, BC V3W 1R1
Canada

Les commandes à ramasser sont généralement prêtes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Nous vous enverrons un courriel lorsque votre commande sera prête. Veuillez apporter votre numéro de commande ainsi qu’une pièce d’identité avec photo correspondante.

Les commandes à ramasser seront conservées pendant 7 jours après l’envoi du courriel indiquant qu’elles sont prêtes.

Notre salle d’exposition est ouverte tous les jours de 11 h à 19 h.

Traitement et délais de livraison

La plupart des commandes sont préparées pour l’expédition dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables suivant leur réception.

Les commandes passées après 13 h, heure du Pacifique, peuvent commencer à être traitées le jour ouvrable suivant.

Chaque article est vérifié et soigneusement emballé avant l’expédition.

Les délais de transport estimés sont les suivants :

  • Canada et États-Unis : environ 3 à 7 jours ouvrables
  • International : environ 5 à 12 jours ouvrables

Les régions éloignées, le traitement douanier, les retards du transporteur, les conditions météorologiques et d’autres circonstances indépendantes de notre volonté peuvent avoir une incidence sur les délais de livraison.

Transporteurs

Nous expédions les commandes par l’intermédiaire de transporteurs fiables tels que Postes Canada, UPS et leurs partenaires de livraison internationaux. Le transporteur disponible peut varier selon la destination.

Suivi

Un lien de suivi vous sera envoyé par courriel une fois votre colis expédié.

Modification de l’adresse

Veuillez communiquer avec nous dès que possible si votre adresse de livraison doit être modifiée. Les modifications d’adresse ne peuvent être garanties après l’expédition d’une commande.

Droits et taxes

Tous les droits d’importation, taxes, frais de douane, frais de courtage ou autres frais imposés dans le pays de destination sont à la charge du destinataire.

Ces frais, lorsqu’ils s’appliquent, sont déterminés par les autorités du pays de destination et sont distincts du prix des produits et des frais d’expédition facturés par IndianJewellery.com.

Questions

Pour consulter tous les détails concernant l’expédition et la livraison, visitez :

Expédition et livraison

Vous pouvez également communiquer avec nous à support@indianjewellery.com ou au +1 778-565-3322.